nProtect GameGuard FAQ

GameGuard FAQ

Cách tìm và gửi File Erl.
Erl Files là những Log Files mà GameGuard tạo ra trong khi chạy. Khi GameGuard xảy ra vấn đề nếu như qua hướng dẫn trong chương trình “Các câu hỏi thường gặp, FAQ” này mà không khắc phục được, thì bạn có thể gửi e-mail cho chúng tôi trình bày rõ ràng thắc mắc về Log File của mình.

ERL File có 5 file (npgl.erl, npgg.erl, npgmup.erl, npsc.erl, npgm.erl) được cài đặt trong GameGuard Folder của Game Folder, chúng được tái sinh mới mỗi khi Game chạy.
Ngay khi xảy ra vấn đề nếu bạn gửi ngay Erl File vừa được tái sinh theo địa chỉ e-mail game2@inca.co.kr,chúng tôi sẽ thông báo cho bạn cách khắc phục ngay sau khi phân tích chi tiết vấn đề.


  • [Chú ý]
    * Khi gửi mail mong bạn hãy giải thích chi tiết các lỗi mà bạn gặp.
    * Tùy trường hợp mà tất cả 5 loại Log File có thể không tồn tại. Hãy gửi tất cả File có trong Folder GameGuard.

    [Tìm File Erl]
  • Bước 1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Game tương ứng và chọn “Properties”

  • 1. Nhấp chuột phải ở biểu tượng
    2. Chọn (Property)

  • Bước 2. Chọn Find Target.

  • 2. Chọn Find Target

  • Bước 3. Tìm GameGuard Folder trong Game Folder tương ứng.

  • 1. Di chuyển vào trong GameGuard Folder

  • Bước 4. Trong GameGuard Folder có các File: npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl. (Cũng có thể không có tất cả 5 File )

  • gửi 5 file của ERL File đến địa chỉ e-mail: game2@inca.co.kr

    [Trường hợp không thấy phần File mở rộng ]
  • Bước 1. Mở cửa sổ Explorer Window, trên Tools chọn Folder Options.

  • 1. Chọn Folder Options
    2. Khi không thấy phần File mở rộng

  • Bước 2. Trong cửa sổ “View” hãy tắt File extension hide option.

  • 1. Không đánh dấu chọn dòng này 2. Chọn (Apply), kế tiếp chọn (OK)
ERROR
Lỗi khởi tạo ( Mã lỗi 114 )
Lỗi cập nhật GameGuard. Mã lỗi 340, 350, 360, 361, 380
Lỗi GameGuard chạy gối chồng lên nhau. Mãi lỗi 115, 110
Lỗi cập nhật. Mã lỗi 180
Lỗi Window compatibility Mode. Mã lỗi 151
Muốn cài lại Game. Mã lỗi 124, 153
Phát hiện chương trình bị chung đụng. Mã lổi 500
Cách tìm và gửi File Erl.