1. 由於安全程式（防火牆）會出現連接限制
因安全程式（防火牆）連接被限制，GameGuard更新失敗。
在從安全程式選項或關閉功能中允許GameGuard後，請開啟遊戲。

2. 由於外界防火牆，無法連接到GameGuard更新伺服器
防火牆通常在公司或公共機構中使用。它可能會限制與遊戲伺服器、GameGuard更新伺服器等的連接。請聯繫您的網路系統管理員。

3. 網路線路問題
請檢查是否網路經常掉網或者連接網路需要認證。

4. 如果設置了代理伺服器
打開IE流覽器並且在功能表列點擊以下步驟
【工具】-【網際網路選項】-【連線】-【區域網路設定】
如果”Proxy伺服器”有選中，請不要選中。

5. Hosts檔改變
hosts檔改變專用網路位址到其他功能變數名稱。這經常被間諜軟體或病毒損壞。需要通過以下步驟檢查。

第一步。從下面展示的目錄中（作業系統不同，目錄也不同）按兩下打開hosts檔。
- Microsoft Windows98 : c:\windows\hosts
- Microsoft WindowNT/2000 : c:\winnt\system32\drivers\etc\hosts
- Microsoft Windows XP : c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
- Microsoft Windows Visata : c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
- Microsoft Windows 7 : c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

第二步，用記事本作為預設開啟檔案

第三步，刪除與遊戲和GameGuard有關的資訊，並且保存。