2. Программа-шпион/ Вирус
- Различные программы-шпионы / Вирусы / злокачественные коды влияют на работающую в данный момент программу и могут вмешиваться в GameGuard или прервать некоторые важные функции GameGuard. Пожалуйста, убедитесь в том, чтобы вирусы или злокачественные коды не существовали с помощью Антивируса. В некоторых случаях программа игры может быть заражена, и поэтому рекомендуем вам переустановить игру и проверить работу после сканирования компьютера с помощью Антивируса.

3. Обновлениe безопасности Windows
- Некоторые обновления системы безопасности Windows действуют на причину столкновения с различными программами безопасности. Самый быстрый и надежный способ решения такого рода проблем заключается в том, что Wndows обновляется часто. В GameGuard существует такая же проблема столкновения в процессе обновления Windows, и это также может быть решено путем частого обновления Windows.
обновление Windows http://update.microsoft.com/
GameGuard Панель Управления -> Мы рекомендуем вам обновлять через настройку автоматического обновления.

4. Столкновение с другими программами
- Иногда GameGuard служит причиной столкновения из-за некоторых программ (злокачественные Вирусы / программы-шпионы / различные программы безопасности). Поэтому, пожалуйста, завершите все процессы, не связанные или не использующиеся во время запуска игры.

Проверьте список выполняющихся процессов в Диспетчере Задач.

• Способ 1. Вы можете oкрыть Диспетчер Задач, нажав Ctrl + Alt + Del при использовании Windows XP .
  
• Способ 2. Щелкните правой кнопкой мыши Панель Задач, находящуюся в нижней части экрана, и вы увидите меню. Нажмите Панель Задач, и вы сможете открыть Диспетчер Задач.

1. Выберите вкладку Диспетчер Задач

Необходимо закончить из списка все процессы, которые не относятся к игре, после выбора вкладки Процесс.

1. Выберите вкладку Процесс
2. Выберите ненужные Процесс
3. Выберите кнопку Завершить Процесс


• Eсли Windows Process закрыт, то возможно это плохо влияет на систему. Пожалуйста, выберите Процесс для закрытия по
  - Поиск списка злокачественных процессов
  - Поиска процессов в Google
  - Файло-поисковый центр
  - Поиск на различных сайтах Антивирусов. nProtect, Symantec Norton, Kaspersky.

5. Регулировка выбора программы обеспечения безопасности Некоторые функции GameGuard могут быть заблокированы из-за системы защиты безопасности. В этом случае может произойти сбой начальной загрузки GameGuard.
Проблема может быть решена, изменив некоторые опции в системе безопасности.
Существует много программ безопасности, и поэтому мы предлагаем вам попробовать запустить игру после каждого завершения опции безопасности по одному.
Ниже приводится Меню Конфигурации программы безопасности nProtect Netizen. Другие Антивирусы могут иметь различное Меню Конфигурации.

6. Проблемы графического драйвера и DirectX
Вы можете решить проблему столкновений между GameGuard и драйвером, если вы обновите графический драйвер PC и Windows DirectX до последней версии (9.0c).

1) Нажмите кнопку [Запуск] в меню [Пуск] и введите [DXDIAG] в пустом окне

1. Кнопка Пуск в нижней части Windows
2. Выберите Запуск.....

1. Ввод DXDIAG
2. Выберите OK

2) Нажмите Да (Y) при появления окна предупреждения.
3) Окно появляется нажатием Да и вы можете проверить информацию вашего драйвера графической карты и DirectX в системе / дисплее опции.

• -DirectX информация-
• -Tipos drivers de placa de vídeo e informação de versão-



• -Информация о версиях и типах графического драйвера-