nProtect GameGuard FAQ

GameGuard FAQ

ERLファイルの収集方法
ERLファイルとはGameGuardの動作情報を記録したログファイルであります。GameGuardが原因で問題が発生してFAQに載せられている方法で解決出来ない場合は、ERLファイルを添付してgame2@inca.co.kr宛にメールをお送りください。

ERLファイルはゲームが設置されているフォルダの中の「GameGuard」フォルダにnpgl.erl, npgg.erl, npgmup.erl, npsc.erl, npgm.erlの5つのファイルとして存在しています。

發送在問題故障中創建的ERL檔到game2@inca.co.kr，隨後我們將在研究這些檔問題後，給您提供解決方案。

  • 注意事項
    - メールを送る際にはエラーが発生する際の現象や症状などの詳しい情報をメールに記載してください。
    - 場合によっては５つのログファイル(ERL)が生成されない場合もあります。この場合は「GameGuard」内に存在する全てのERLファイルをお送りください。
    ERLファイル収集方法

    「WinXP」
  • ステップ 1. 該当ゲームのアイコン、またはショートカットを右クリックして、表示されるメニューから「プロバティ」を選択してください。

  • ステップ 2. 「リンク先を探す」を選択してください。

  • ステップ 3. 「GameGuard」フォルダを開いてください。

  • ステップ 4. 「GameGuard」には5つのログファイル(npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl)が存在します。 (場合によっては５つのログファイル(ERL)が生成されない場合もあります。)

    • 「Win7」
  • ステップ 1. ゲームアイコンをマウス右クリックして「プロバティ」を選択してください。

  • ステップ 2. 「全般」タブからゲームが設置されている場所を確認します。

  • ステップ 3. エクスプローラを実行して該当のフォルダへ移動します。

  • ステップ 4.「GameGuard」フォルダを開いてください。

  • ステップ 5. 「GameGuard」には5つのログファイル(npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl)が存在します。(場合によっては５つのログファイル(ERL)が生成されない場合もあります。)
    このERLのファイルを添付して、game2@inca.co.kr宛までお送りください。

    • ファイルの拡張子が表示されない場合
  • ステップ 1. エクスプローラの「整理」－「フォルダーと検索のオプション」を選択してください。

  • ステップ 2. 「表示」タブをクリックして、「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外した後、 「適用」ボタンをクリックしてください。
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その他
ハードディスクの容量確認
ERLファイルの収集方法
GameGuardエラー 124、153が表示されました
ゲームガードの同時起動ポリシー [116, 117]
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