nProtect GameGuard FAQ

GameGuard FAQ

找到ERL文件并发送
GameGuard文件夹是GameGuard的程序文件夹,其中ERL文件是GameGuard运行的日志记录。
如果GameGuard运行有问题,有时通过FAQ却无法解决问题时,您可以通过发送附带有GameGuard日志文件夹(ERL文件)的邮件,向我们寻求帮助。

每次运行游戏时,游戏主程序统计目录中的GameGuard文件夹中五个ERL 文件(npgl.erl, npgg.erl, npgmup.erl, npsc.erl, npgm.erl)可被创建。

发送在问题故障中创建的ERL文件到gghelp@gameguard.cn,随后我们将在研究这些文件问题后,给您提供解决方案。

  • 注意
    - 当你给我们发送邮件时,请说明问题的细节。
    - 并非所有的5个ERL文件都存在的情况下,请给我们GameGuard文件夹中所有ERL文件
    找到ERL 文件
  • 第一步, 打开Windows窗口,然后选择在“工具”栏中选择“文件夹选项”

  • 第二步,选择“找到”

  • 第三步,在GameGuard文件夹中,有npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl五个erl文件(这是可能的,并非所有的5个文件的存在。)

  • 如果不能找到文件后缀名。
  • 第一步,打开Windows窗口,然后选择在“工具”栏中选择“文件夹选项”

  • 第二步,在“查看”标签中,关闭“隐藏已知文件拓展”选项

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其他
检查硬件容量
找到ERL文件并发送
我想把游戏重新安装。 错误代码 124, 153